一、及时组织培训。忻州市机关事业养老保险中心及时组织全体工作人员，对“民生山西”APP及社保身份认证系统的使用进行全面的培训，熟练掌握其操作流程，以便准确指导帮助退休人员完成认证。

    二、加强宣传指导。忻州市机关事业养老保险中心印发了“民生山西”App使用步骤说明手册，向参保单位及办事人员发放，手册内容涉及软件的安装下载、注册登录、信息完善、资格认证等，图文详细，浅显易懂，确保退休人员能看懂会操作。

    三、确保通知到位。安排工作人员从信息系统中提取退休人员预留的手机号码，通过筛选比对，查找出其中的重号、漏号、错号、固话，及时与其单位进行核实，然后给予完善更正，做到每位退休人员联系方式准确无误。并在2月初，通过短信的方式为所有退休人员发送认证提醒，并提供“民生山西”APP下载链接，指导退休老同志通过网上进行远程认证。

    通过“民生山西”APP自助认证，即足不出户完成认证的新模式，不仅提高了工作效率，而且极大的便利了行动不便或者是在异地居住的退休人员，真正实现了寓认证于无形，寓认证于服务，贯彻了“以人民为中心”的发展理念，切实提高了人民群众的幸福感和满意度。